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  Via Piave 27/29 84083 Castel San Giorgio (Sa) Tel & Fax 081.953.087   P.iva 03830400655 Numero REA: SA-323543   Email:infomultimediagroupsrl@gmail.com   Web Master By Multimedia Group
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Come funziona il recupero? la procedura del recupero dati 1 - Invio del supporto  : Inserisci il supporto in una scatola di cartone robusta con dimensioni sufficienti a contenerlo comodamente. Compila i moduli che ti sono stati inviati e inseriscili nella scatola; se possibile, anticiparli via Fax al numero 081.953.087 Ricordati di utilizzare sempre vettori affidabili per la consegna indenne del tuo pacco: corrieri e pacchi celeri assicurati sono le soluzioni migliori. Da evitare assolutamente la posta ordinaria.  COMPILA QUI I TUOI CAMPI PER LA REGISTRAZIONE 2 - Analisi e Preventivo Il tuo supporto è sottoposto a una prima analisi daI nostri esperti al fine di valutare il possibile recupero dei file contenuti. Se i dati non sono recuperabili in nessun modo, puoi decidere se far smaltire gratuitamente il supporto inutilizzabile oppure fartelo rispedire pagando il trasporto tramite corriere. Nella stesura del preventivo Multimedia Group indicherà: Il costo reale per l’operazione di recupero Il costo dell’eventuale supporto necessario alla restituzione dei dati Il costo della spedizione del supporto La file list dei dati che saranno recuperati,costituita da un file txt con l’albero dei file e delle directory, compresa l’eventuale percentuale di dati potenzialmente corrotti In caso sia indispensabile ricorrere ad interventi in camera bianca per il recupero dei dati, sarai messo al corrente del preventivo dovuta alla particolare lavorazione e il proseguimento dei lavori è subordinato alla tua accettazione. Anche in questo caso, puoi decidere di non accettare e di richiedere lo smaltimento gratuito del tuo supporto o la restituzione. 3 - Recupero Dati Questa fase ha durata variabile in relazione al tipo di supporto, dal quantitativo di dati da recuperare e soprattutto dal tipo di danno subito. Il tempo impiegato varia mediamente da 3/7 giorni per il recupero di dati cancellati per errore e/o una formattazione non voluta fino a 2/3 settimane per supporti fortemente danneggiati anche fisicamente. I NOSTRI LABORATORI I nostri laboratori sono dotati delle più recenti strumentazioni dedicate alla diagnostica ed al recupero dati, costantemente aggiornate e rinnovare per offrire il massimo della professionalità e della qualità. Per i casi più gravi ci avvaliamo  di Camera Bianca classe 100 con filtri HEPA. Eventualmente con il tuo consenso, disponiamo di un magazzino con migliaia di pezzi di ricambio per risolvere i problemi al 100% riconsegnandoti il pezzo riparato e funzionante. I nostri tecnici con 20  anni di esperienza sono sempre in continua ricerca di nuove tecniche e strumentazioni dedicate al recupero dei dati.  4 - La restituzione dei dati
Entro 24 ore dalla conclusione delle operazioni di Recupero Dati riceverete direttamente all'indirizzo da Voi indicato un pacchetto contenente i dati recuperati  E’ possibile anche effettuare un ritiro direttamente presso i nostri uffici di Castel San Giorgio (Salerno). Oppure la trasmissione dati via FTP o altro invio telematico. Se le informazioni non sono superiori a un volume di circa 20 Mb. IL SUPPORTO NUOVO I dati sul supporto guasto che ci viene affidato non vengono restituiti sul supporto inviatoci. A fronte di un guasto infatti non è più affidabile. Dati fino a 8/9 GB sono restituiti tramite DVD. Dati di dimensioni superiore vengono restituiti su di un nuovo hard disk (solitamente da 3,5'') dimensionato in base ai dati recuperati. A richiesta è possibile concordare la dimensione del nuovo hard disk secondo le proprie esigenze. I costi ed il suo invio sono stati già conteggiati nel preventivo che vi viene inviato. Qualora non si volesse un nuovo hard disk è possibile inviarne uno di propietà su cui salvare i dati. In nessun caso è consigliato il salvataggio dei dati sul medesimo supporto da cui sono stati recuperati anche se non appare fisicamente danneggiato.
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